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12306訂票密碼和賬戶都忘了怎么辦呢

來源:114票務網(wǎng) 日期:2015-07-22 10:10:46編者:熊寶

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12306訂票密碼和賬戶忘了怎么辦呢?如果大家在12306網(wǎng)上訂票突然遇到這樣的問題,一定會很頭疼吧。下面小編就告訴大家如何解決這個問題。

方法一:

如圖所示,在12306帳號登錄的頁面上有一個“忘記用戶名/密碼?”的藍色字樣提示,如果大家忘記賬戶或者密碼的話可以點擊藍色字樣。

12306訂票密碼和賬戶都忘了怎么辦呢

頁面跳轉(zhuǎn)之后可以直觀看到兩個藍色框框“郵箱找回”和“提示問題找回”字樣,您可以根據(jù)需要,根據(jù)提示進行操作。郵箱找回賬戶需要提供您注冊賬戶時所注冊的郵箱,證件類型包括二代身份證、港澳通行證、臺灣通行證、護照等。

此外您也可以使用提示問題找回,這可能需要您記得注冊時的用戶名以及有效證件。

方法二:

您可以攜帶身份證去火車站窗口將您在12306網(wǎng)上原有的帳號注銷,之后再重新申請帳號。

相信大家看了小編整理的內(nèi)容,應該知道12306訂票密碼和賬戶都忘了怎么辦了吧。以上就是小編今天給大家?guī)淼膬?nèi)容,想了解更多關(guān)于鐵路出行等問題,以及對12306新規(guī)定的解釋說明,大家都可以登錄114票務網(wǎng)http://www.wifiallow.cn/news/進行在線咨詢,或者掃掃微信,調(diào)戲下咱們的微信君哦!

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