火車(chē)票購(gòu)票身份核驗(yàn)怎么辦

12306官網(wǎng)實(shí)行火車(chē)票購(gòu)票身份核驗(yàn)，旅客未通過(guò)身份驗(yàn)證的不可以在網(wǎng)上訂票，也不可以在網(wǎng)上幫他人訂票。旅客無(wú)法本人去辦理身份核驗(yàn)的，可以請(qǐng)他人代為辦理。下面，114票務(wù)網(wǎng)小編就“火車(chē)票購(gòu)票身份核驗(yàn)怎么辦”問(wèn)題，為您來(lái)詳細(xì)介紹。

如下圖，如果您在12306網(wǎng)站的身份核驗(yàn)狀態(tài)是“待核驗(yàn)”，那么您是不可以在網(wǎng)上購(gòu)票的。

身份待核驗(yàn)怎么辦呢?

1、如果您是用二代身份證在網(wǎng)上注冊(cè)帳號(hào)的，您可以攜帶身份證原件到火車(chē)站或者代售點(diǎn)(任意一個(gè)都可以)，向工作人員說(shuō)明情況。通常只要刷一下您的證件，核對(duì)一下信息，再問(wèn)您注冊(cè)使用的手機(jī)號(hào)或郵箱地址就可以了。整個(gè)身份核驗(yàn)過(guò)程是很快的，不會(huì)太麻煩。

2、如果您是使用護(hù)照、港澳通行證或者臺(tái)胞證在網(wǎng)上注冊(cè)的帳號(hào)，那么您是不可以在代售點(diǎn)進(jìn)行身份核驗(yàn)的，您需要持相關(guān)證件原件到火車(chē)站窗口辦理。

3、如果您沒(méi)有時(shí)間親自辦理，也可以由家人、朋友代為辦理。只要代辦人帶上自己的身份證件原件，以及您的身份證件原件就可以了。此外，工作人員可能還會(huì)問(wèn)乘客手機(jī)號(hào)及注冊(cè)郵箱地址，代辦人如實(shí)回答即可。

更多關(guān)于火車(chē)票購(gòu)票身份核驗(yàn)的問(wèn)題，您可以撥打114票務(wù)網(wǎng)客服熱線咨詢。由于部分不法人士在網(wǎng)上發(fā)布我站虛假的客服電話、訂票電話，使得部分旅客上當(dāng)受騙。小編在此特別提醒：114票務(wù)網(wǎng)唯一官方客服電話為 025-68955055。