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上海鐵路局一座兩賣 疑數(shù)據(jù)系統(tǒng)出問題

來源:114票務網(wǎng)  日期:2011-09-30 09:19:25 編者:

    9月29日11:15,濟南劉先生和趙先生登上“蚌埠南-濟南西”的G212次列車,來到07車尋找他的“04A號”座。兩人車票是同日同車次,起終點也相同。上海鐵路局客戶服務中心工作人員表示,“一座兩座”的情況不可能出現(xiàn),可能是系統(tǒng)數(shù)據(jù)出現(xiàn)問題。

    劉先生說,經(jīng)列車長查證,兩人的票均為真票。“上海鐵路局一個座位賣兩次?”在劉先生提供的兩張“同座”車票上,記者看到兩張票均為“蚌埠南-濟南西”的G212次,座號都是“07車04A號”,也都為“二等座”。兩張票均標注“蚌埠南站售”,發(fā)車時間也均為“2011年09月29日11:15”。

    不同之處是,劉先生的票號為“1A039016”,另一張趙先生的票號為“1A039023”。兩人的票分別標注各自身份證號,趙先生的票有實名,劉先生的票未標注名字。在火車票的左下角,劉先生車票的條形碼為“6683-3000-0109-30A0-3901-7”,趙先生車票的條形碼為“6683-3000-0109-30A0-3902-4”。另外,劉先生的車票標注有“始發(fā)改簽”字樣,趙先生的沒有。

    證實兩張票均為真票后,他被安排坐到另外座位上回到濟南。劉先生說,當時,他也跟“同座”乘客趙先生求證過,兩人均在蚌埠南站買票,他09:00左右由“G130次”改簽“G212次”,趙先生10:00左右從自助售票機買到票。

    詳細登記兩張票面情況后,上海鐵路局方面進行了查證。其工作人員初步證實兩張車票為真票,并回復稱,趙先生的票是從自助售票機上買的,很可能是這個環(huán)節(jié)出現(xiàn)系統(tǒng)數(shù)據(jù)問題?!拔覀円彩堑谝淮斡龅竭@種情況,具體原因還在查證,避免再有類似情況發(fā)生?!?/p>

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