泰國洪災嚇退游客

　　泰國遭遇洪災后，4名南京游客為取消旅游計劃費盡周折。

　　張女士說，今年4月9日，她與3位親友一起，到中山北路虹橋一家旅游公司咨詢有關泰國游的事。得知是豪華包機，還有不少優(yōu)惠條件后，她們每人交了1000元錢押金;又根據(jù)事先約定，每人交了7000元錢及相關個人資料，委托這家公司辦理今年10月底前往泰國旅游的一切手續(xù)。

　　“后來，泰國暴發(fā)洪災，再加上有10多名中國船員在泰國被害，還聽說這家旅游公司承諾的"豪華包機"其實是普通飛機時，我們就想取消這次旅游?！睆埮空f，但找到這家旅游公司說明情況，要求取消泰國游計劃時，卻遭到該公司拒絕。他們的理由是，機票、簽證已經(jīng)辦好，取消泰國游已不可能。

　　“可我們要求他們出示已辦好的機票，他們卻又拿不出來?！睆埮空f，“因為我們通過其他渠道得知，我們的機票，他們還沒辦理。而且，簽證當時也沒辦好。”

　　張女士說，經(jīng)多次交涉，這家旅游公司同意取消她們的泰國游計劃，但要從每人交的8000元錢中扣下2000元錢損失費。“否則，就不退還我們的護照?！?/p>

　　“還沒出門，就損失2000元錢，我們感覺損失太大了。再加上擔心護照拿不回來，我們最終決定泰國游如期進行。”張女士說，但就在這個時候，也就是上月26日，她從網(wǎng)上得知，國家旅游局和外交部已聯(lián)合發(fā)出通知，說泰國洪災加劇，部分地區(qū)災情嚴重，曼谷市超過半數(shù)區(qū)域面臨被淹威脅。通知要求中國游客近期暫勿前往泰國首都曼谷和其他災情嚴重地區(qū)旅游。

　　得知這一情況后，張女士等4人趕緊找到這家旅游公司，要求按照國家規(guī)定，取消這次泰國游?！暗撠熮k理我們泰國游手續(xù)的工作人員堅決不同意，理由是，他們沒看到國家旅游局和外交部聯(lián)合發(fā)出的通知?！睆埮空f，她只好找到省旅游局，復印了這份通知并送到這家旅游公司。此時，該公司的工作人員才同意取消她們的泰國游計劃，但要每人扣下300元錢，說是辦理簽證的手續(xù)費。張女士等人不同意，他們又將手續(xù)費降到每人230元，張女士等人還是不同意，決定向他們領導反映。

　　幾天前，這家旅游公司的領導得知張女士等人的遭遇后，將負責張女士等4人泰國游的工作人員批評了一頓，表示立即退還她們的一切費用和護照。目前，張女士等人已經(jīng)拿回旅游費用，護照也即將到手。

　　大水“沖走”500南京游客泰國游

　　記者昨從市旅游園林局獲悉，因為泰國突發(fā)大水，原本前往泰國旅游的500多名南京游客，都已取消或者暫緩了他們的泰國游計劃。

　　市旅游園林局一位負責人說，泰國剛開始發(fā)大水，他們就與全市登記注冊的470多家旅行社取得聯(lián)系，建議旅行社謹慎安排泰國游線路。10月26日，國家旅游局和外交部聯(lián)合發(fā)出通知，通知要求中國游客近期暫勿前往泰國首都曼谷和其他災情嚴重地區(qū)旅游。與此同時，省旅游局也發(fā)出相應通知，建議游客暫緩前往泰國旅游。接到這兩份通知后，市旅游園林局緊急將通知精神傳達給各旅行社，并要求妥善處理好取消泰國游計劃的游客問題。

　　據(jù)統(tǒng)計，今年10月份準備前往泰國旅游的南京游客有500多人，在市旅游園林局相關部門的協(xié)調下，各旅行社已取消、暫緩了泰國游計劃。各旅行社對國家的政策也表示理解支持。