使用不習(xí)慣 濰坊市火車(chē)站自助售票機(jī)受冷落

    十一前，濰坊市10臺(tái)自助售票機(jī)上崗，為出行市民帶來(lái)很大的方便，但昨日上午，記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，大多市民還是不太習(xí)慣使用自助售票機(jī)，相比排著長(zhǎng)隊(duì)的人工售票窗口，自助大廳前來(lái)購(gòu)票的市民比較少。
    11月1日中午12點(diǎn)左右，記者來(lái)到濰坊市火車(chē)站人工售票廳，5個(gè)售票窗口前都有工作人員對(duì)外售票，但還是排著長(zhǎng)長(zhǎng)的隊(duì)伍。記者看到，在每個(gè)售票窗口的前面，都有約20人在排隊(duì)買(mǎi)票。一名姓張的女士排在隊(duì)伍的最后面，準(zhǔn)備購(gòu)買(mǎi)到青島的車(chē)票，當(dāng)記者詢問(wèn)為什么不去自動(dòng)售票廳內(nèi)購(gòu)票時(shí)，她說(shuō)自己不知道怎么買(mǎi)。
    記者又采訪了一些其他在人工售票廳排隊(duì)購(gòu)票的市民，不少都是因?yàn)椴欢绾尾僮骰蚴鞘褂貌涣?xí)慣，寧愿排長(zhǎng)隊(duì)人工買(mǎi)票?？墒牵浾呖吹?，就在人工售票廳的門(mén)口，明顯地貼有“自助售票”的標(biāo)示牌，而在自助售票廳內(nèi)，也詳細(xì)地寫(xiě)著自助購(gòu)票的流程。  隨后，記者來(lái)到東側(cè)的自助售票大廳內(nèi)。相比人工售票廳，這里顯得有些冷清，在10臺(tái)自助售票機(jī)前，除了兩側(cè)的兩臺(tái)機(jī)器暫停使用外，其他都在正常運(yùn)行中。但在每臺(tái)售票機(jī)前，只有兩三名市民在購(gòu)票。
    另外，記者發(fā)現(xiàn)，雖然自助售票機(jī)顯示可以使用現(xiàn)金支付，但實(shí)際上，一些市民在購(gòu)票時(shí)發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)金支付功能已經(jīng)不能使用了，而只能使用借記卡購(gòu)買(mǎi)車(chē)票，如果沒(méi)有攜帶借記卡，就只能到人工售票廳購(gòu)買(mǎi)火車(chē)票了。記者從濰坊市火車(chē)站咨詢處得知，現(xiàn)金支付功能之所以不能使用，是因?yàn)槭燮睓C(jī)中沒(méi)有零錢(qián)，只能暫時(shí)關(guān)閉了此項(xiàng)功能。據(jù)其介紹，市民選擇自助購(gòu)票，還需要一個(gè)逐漸適應(yīng)和認(rèn)知的過(guò)程。