9月27日起上海鐵路局客服電話變更為12306
今日，上海鐵路局透露：自9月27日18:00時起客服電話轉(zhuǎn)為12306，訂票電話仍然為95105105。
據(jù)了解，根據(jù)全路統(tǒng)一客服電話的安排，上海鐵路局客服電話由95105105調(diào)換至12306的轉(zhuǎn)換工作已基本就緒，計劃于9月27日18:00起，正式啟用12306客服電話。屆時，旅客投訴及問詢等相關(guān)業(yè)務將同步轉(zhuǎn)至12306客服電話辦理。95105105原客服電話的投訴功能，將保留一個月。12306客服電話啟用后，上海鐵路局電話訂票號碼保持不變，仍為95105105。
據(jù)了解，根據(jù)全路統(tǒng)一客服電話的安排，上海鐵路局客服電話由95105105調(diào)換至12306的轉(zhuǎn)換工作已基本就緒，計劃于9月27日18:00起，正式啟用12306客服電話。屆時，旅客投訴及問詢等相關(guān)業(yè)務將同步轉(zhuǎn)至12306客服電話辦理。95105105原客服電話的投訴功能，將保留一個月。12306客服電話啟用后，上海鐵路局電話訂票號碼保持不變，仍為95105105。
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