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電話可預(yù)訂四種票 不接受3天內(nèi)車票

來(lái)源:人民鐵道報(bào)  日期:2011-12-20 09:10:11 編者:

  按鐵道部要求,春運(yùn)期間電話訂票預(yù)售期將比窗口提前,但不辦理3天(含當(dāng)日)車票。旅客通過(guò)電話可訂全價(jià)票、兒童票、學(xué)生票、殘廢軍人票,但不能辦理改簽和退票業(yè)務(wù)。

  據(jù)悉,鐵道部統(tǒng)一訂票電話95105105,旅客撥打該電話只收取本地市話費(fèi)。電話訂票系統(tǒng)開(kāi)放時(shí)間為每日6時(shí)至23時(shí)。旅客當(dāng)天12時(shí)前預(yù)訂的車票將保留至當(dāng)日24時(shí),當(dāng)天12時(shí)以后預(yù)訂的車票將保留至次日12時(shí)。

  另外,訂票時(shí)須輸入中華人民共和國(guó)居民身份證、港澳居民來(lái)往內(nèi)地通行證、臺(tái)灣居民來(lái)往大陸通行證、護(hù)照中任一有效身份證件號(hào)碼,取票時(shí)除訂單號(hào)外還須持身份證件原件或復(fù)印件。學(xué)生票須憑訂票時(shí)所使用的有效身份證件和附有學(xué)生火車票優(yōu)惠卡的學(xué)生證(均為原件)到安裝有學(xué)生火車票優(yōu)惠卡識(shí)別器的車站售票窗口或鐵路客票代售點(diǎn)辦理取票業(yè)務(wù)。

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