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12306買票退票怎么扣費

來源:114票務(wù)網(wǎng) 日期:2015-06-24 12:00:13 編者:隔壁老王

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12306買票退票怎么扣費?不少旅客因臨時改變出行計劃,需要在12306退票,但不知12306退票怎么扣費,退票手續(xù)費用是多少?

114票務(wù)網(wǎng)小編了解到,旅客在開車前15天(不含)以上退票的,不收取退票費;旅客在票面乘車站開車時間前48小時以上退票的按票價5%收取退票費,旅客在開車前24小時以上、不足48小時的按票價10%收取退票費,旅客在開車前不足24小時的按票價20%收取退票費。

旅客在12306官網(wǎng)購票后,若沒有取出紙質(zhì)票,并且離發(fā)車時間超過半小時的,時間為7:00-23:00,可以直接在網(wǎng)上辦理退票。不符合以上任意一個條件的旅客,都需要換至火車站窗口退票。旅客可以到任意火車站辦理退票,不可以在代售點辦理退票。

另外,根據(jù)12306新出臺的“變更到站”退票規(guī)定:辦理“變更到站”后,在開車前48小時~15天期間內(nèi),“變更到站”至距開車15天以上的其他列車,又在距開車15天前退票的,仍核收5%的退票費。

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