代售點(diǎn)賣學(xué)生票禁止收取手續(xù)費(fèi)

114票務(wù)網(wǎng)了解到，目前暑假學(xué)生火車票已通過各種渠道全面開售，據(jù)火車票預(yù)售期，目前旅客最早可買到7月18日之前的火車票，而各高校則將于6月底至7月中上旬集中放暑假，有需求的學(xué)子請?zhí)崆鞍才判谐瘫M早購票。

鐵路部門明確要求，各火車票代售點(diǎn)在售賣學(xué)生往返車票時，嚴(yán)禁收取手續(xù)費(fèi)，學(xué)生旅客在購票時如果遇到有代售點(diǎn)違規(guī)收費(fèi)，可以撥打12306投訴。

需要特別留意的是，學(xué)生家庭住址變更后，應(yīng)及時向?qū)W校提出申請，經(jīng)學(xué)校確認(rèn)后，可將學(xué)生減價優(yōu)待憑證上的乘車區(qū)間予以修改，并加蓋學(xué)校公章，同時修改學(xué)生火車票優(yōu)惠卡的相關(guān)信息，這樣才可以購買變更區(qū)間后的優(yōu)惠火車票。

另外需要注意的是，目前鐵路部門已對網(wǎng)購火車票支付時間進(jìn)行調(diào)整，由45分鐘縮短至30分鐘，旅客須在席位鎖定后30分鐘內(nèi)支付票款，而開車前兩小時以內(nèi)網(wǎng)購的車票則須在10分鐘內(nèi)支付，提醒廣大學(xué)子注意。

鐵路部門特別提醒，學(xué)生在12306網(wǎng)站購買學(xué)生票時，須仔細(xì)填寫姓名、二代身份證號碼、乘車區(qū)間和入學(xué)日期等個人信息，確保與學(xué)生火車票優(yōu)惠卡一致，以免因信息不一致而導(dǎo)致不能取票。如果學(xué)生票刷取時出現(xiàn)“操作超時”、“學(xué)生票驗(yàn)證失敗”、“優(yōu)惠區(qū)間信息不一致”等問題時，可能與學(xué)生證磁條消磁或磁條信息登記錯誤有關(guān)，可到人工窗口辦理。

114票務(wù)網(wǎng)提醒，今年暑期學(xué)生出行高峰期預(yù)計將出現(xiàn)在6月下旬至7月初，返程高峰出現(xiàn)在8月底至9月初，屆時部分熱門方向的車票將十分緊張，廣大學(xué)生應(yīng)盡早購票，以免耽誤行程。想了解更多“暑期學(xué)生火車票”相關(guān)資訊，請登錄114票務(wù)網(wǎng)(http://www.wifiallow.cn/news/)新聞頻道進(jìn)行查閱。