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114票務(wù)網(wǎng)2015年火車票退票手續(xù)費是多少

來源:114票務(wù)網(wǎng) 日期:2015-05-12 17:00:13 編者:

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不足發(fā)車前15天在114票務(wù)網(wǎng)退票是要收取退票手續(xù)費的,那么114票務(wù)網(wǎng)2015年火車票退票手續(xù)費是多少呢?小編馬上為朋友們詳細介紹。

“114票務(wù)網(wǎng)2015年火車票退票手續(xù)費是多少”,在回答這個問題之前小編要告訴朋友們,火車票退票手續(xù)費并不是114票務(wù)網(wǎng)收取的,而是鐵路部門收取的。那么114票務(wù)網(wǎng)2015年火車票退票手續(xù)費是多少呢?

114票務(wù)網(wǎng)2015年火車票退票手續(xù)費收取標準:

1.距離發(fā)車前15天以上在114票務(wù)網(wǎng)退票,不收取任何的手續(xù)費;

2.發(fā)車前48小時以上不足15天的在114票務(wù)網(wǎng)退票,收取票面價5%的手續(xù)費;

3.發(fā)車前24小時不足48小時在114票務(wù)網(wǎng)退票,收取票面價10%的手續(xù)費;

4.不足發(fā)車前24小時在114票務(wù)網(wǎng)退票,收取票面價20%的手續(xù)費。

5.改簽后的車票乘車日期在春運期間的,退票時一律收取票面價20%的手續(xù)費。

在114票務(wù)網(wǎng)退票后,退款將在3至7個工作日內(nèi)退還到您的原支付賬戶中;如果您在火車站自行退票的話,退款將在20個工作日內(nèi)退回原支付賬戶。

如果您在114票務(wù)網(wǎng)退票過程中遇到問題的話,可以撥打114票務(wù)網(wǎng)客服電話(025—68955055)咨詢。

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